2007年5月1日，由國務(wù)院制定的《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》（以下簡稱《條例》）正式實施，距今已經(jīng)十年，我國的商業(yè)特許經(jīng)營（以下簡稱特許經(jīng)營）市場秩序也從混亂變得越來越規(guī)范，信息披露也更加完善。
特許經(jīng)營，根據(jù)《條例》第三條的規(guī)定，系指擁有注冊商標(biāo)、企業(yè)標(biāo)志、專利、專有技術(shù)等經(jīng)營資源的企業(yè)（以下稱特許人），以合同形式將其擁有的經(jīng)營資源許可其他經(jīng)營者（以下稱被特許人）使用，被特許人按照合同約定在統(tǒng)一的經(jīng)營模式下開展經(jīng)營，并向特許人支付特許經(jīng)營費用的經(jīng)營活動。
由此可以歸納出特許經(jīng)營具有以下特征：
第一，特許人必須是企業(yè)，同時要擁有注冊商標(biāo)、專利、企業(yè)標(biāo)志、專有技術(shù)等經(jīng)營資源。
第二，其經(jīng)營方式為將其擁有的經(jīng)營資源對外許可，同時收取特許經(jīng)營費用。
第三，被特許人要按照特許人的要求使用同樣的經(jīng)營模式開展經(jīng)營。
通常而言，若某一商事行為同時具備上述三個特征，就可以認(rèn)定為特許經(jīng)營。日常生活中常見的“加盟”，若加盟合同符合上述特征，也應(yīng)視為特許經(jīng)營合同，遵守《條例》的規(guī)定。
《條例》規(guī)范特許經(jīng)營活動秩序的路徑之一便是規(guī)定特許人必須進行備案。自《條例》實施以來，每年備案的特許人數(shù)量如下圖所示（數(shù)據(jù)來源：商業(yè)特許經(jīng)營信息管理系統(tǒng)）：
數(shù)據(jù)顯示，由于《條例》自2007年5月1日開始施行，故2007年度備案的特許人并不多；到2008年，隨著《條例》的施行，市場上存量的特許人通過整改完成備案，備案的特許人數(shù)量明顯增多；由于2007年至2008的“突擊”備案，導(dǎo)致存量特許人數(shù)量大幅下降，故2009年新增備案的數(shù)量有所減少，2010年以后，每年新增的特許人數(shù)量基本保持平穩(wěn)增長。備案特許人數(shù)量逐年穩(wěn)定增加的趨勢，反映出我國特許經(jīng)營市場秩序日漸規(guī)范，然而，值得注意的是，近年來，有關(guān)特許經(jīng)營合同糾紛的數(shù)量卻居高不下。
“特許經(jīng)營合同糾紛”這一案由是在2008年4月1日實施的《民事案件案由規(guī)定》中增加的，屬于知識產(chǎn)權(quán)糾紛中的三級案由。筆者統(tǒng)計了裁判文書網(wǎng)上不同年份關(guān)于“特許經(jīng)營合同糾紛”的案件數(shù)量，自2007年來，生效的裁判文書如下圖所示：
數(shù)據(jù)顯示，自《條例》實施以來，2007年至2013年，有關(guān)“特許經(jīng)營合同糾紛”的裁判文書數(shù)量較少，但是從2014年起，相關(guān)裁判文書的數(shù)量激增。筆者認(rèn)為，這主要有以下幾方面原因：第一，經(jīng)濟的發(fā)展、市場的擴大導(dǎo)致矛盾的增多，糾紛也在矛盾無法調(diào)和的情況下發(fā)生了，這是市場的原因；第二，雖然《條例》對特許人備案做了強制性規(guī)定，但是此舉并無法阻擋市場上不具備特許人資質(zhì)的企業(yè)以特許、加盟等形式進行經(jīng)營活動，這是相關(guān)規(guī)定局限性的原因；第三，雖然特許人有了公示的渠道，但是特許人與被特許人之間的信息不對稱仍然是存在的，這種不對稱不僅包括特許人的資質(zhì)，還包括對相關(guān)法律法規(guī)認(rèn)識的不對稱。對于廣大群眾來說，或許知道特許經(jīng)營或者加盟這個名詞，但是對于這個名詞背后的法律關(guān)系以及雙方的權(quán)利義務(wù)仍然是模糊的，這也導(dǎo)致部分特許人違規(guī)經(jīng)營，甚至是沒有資質(zhì)的企業(yè)以特許經(jīng)營之名行欺詐之實，這是市場主體的原因。
如果一個企業(yè)已經(jīng)備案，那么我們可以認(rèn)定他具備特許人的資質(zhì)，但是沒有進行備案的也并非就是假的特許人，那么如何甄辨特許經(jīng)營這種商業(yè)模式，幫助相關(guān)人員避免不必要的糾紛和損失呢？
（一）被特許人防坑指南
被特許人作為商業(yè)特許經(jīng)營體系中被授權(quán)的一方，相對弱勢，如何保護自己的權(quán)益尤為重要。以下幾點值得注意，避免入坑。
1.特許人需具備經(jīng)營資源
所謂特許經(jīng)營資源，是指能給特許人帶來收益、具備排他權(quán)、已經(jīng)設(shè)定保護措施的，包括但不限于注冊商標(biāo)、商號等在內(nèi)的具備財產(chǎn)與人身屬性的資源。特許人除了需要具備經(jīng)營資源外，還應(yīng)當(dāng)擁有成熟的經(jīng)營模式，可以為被特許人提供經(jīng)營指導(dǎo)、技術(shù)支持和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等服務(wù)。
2.特許人需滿足“兩店一年”的要求
“兩店一年”是指特許人從事特許經(jīng)營活動應(yīng)當(dāng)擁有至少兩個直營店，并且經(jīng)營時間超過一年。實踐中，直營店的表現(xiàn)形式比較多樣，常見的有分公司及控股子公司，店中店等。
3.特許人是否備案
對于滿足上述兩點要求的企業(yè)，在首次簽訂特許經(jīng)營合同之日起15日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)刂鞴懿块T進行備案。因此，如果無法在“商業(yè)特許經(jīng)營信息管理系統(tǒng)”查詢到對應(yīng)的備案信息的話，那么該特許人是否真的具備資質(zhì)、是否真的具備成熟的經(jīng)營模式就不無疑問了，此時需要進一步核實。
4.特許人是否履行信息披露義務(wù)
特許人應(yīng)當(dāng)在訂立特許經(jīng)合同之日前30天，向被特許人進行信息披露。披露的范圍包括特許人的基本情況、經(jīng)營資源的基本情況、相關(guān)費用、服務(wù)產(chǎn)品和設(shè)備的單價和條件、為被特許人提供服務(wù)的具體內(nèi)容和計劃、特許經(jīng)營網(wǎng)點的投資預(yù)算、現(xiàn)有被特許人數(shù)量分布及經(jīng)營情況、近2年的審計報告、近5年涉訴仲裁情況等。作為被特許人要充分核查這些信息，以確定自己可能面臨的風(fēng)險。
（二）特許人防坑指南
特許人作為享有經(jīng)營資源的一方，除了面臨來自被特許人的風(fēng)險，還有主管單位監(jiān)督和管理，更應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自己，正確履行《條例》等相關(guān)規(guī)定的要求，合法合規(guī)經(jīng)營。除此之外，特許人從事特許經(jīng)營活動，還應(yīng)注意以下兩點：
1.經(jīng)營資源的保護
經(jīng)營資源是特許人賴以生存的基礎(chǔ)，應(yīng)當(dāng)制定嚴(yán)密的保護措施和授權(quán)制度，既要通過獨有的經(jīng)營資源形成自己的特許體系，還應(yīng)當(dāng)充分保障自己的經(jīng)營資源。
2.謹(jǐn)慎處理相關(guān)訴訟
面對被特許人提起的訴訟，要分別應(yīng)對，對于被特許人個人原因而發(fā)生的訴訟，可以按照正常途徑應(yīng)訴；對于責(zé)任在己方的訴訟，要充分考慮訴訟可能造成的連鎖反應(yīng)。盡量避免其他被特許人因同樣問題起訴，而使自己陷入訴訟深淵，對自己的特許經(jīng)營體系造成無法挽回的損失。
（三）其他注意事項
1.商業(yè)特許經(jīng)營合同應(yīng)當(dāng)是書面形式；
2.簽訂特許經(jīng)營合同的時候還要注意條款中約定的特許經(jīng)營期限應(yīng)當(dāng)不少于3年；
3.合同應(yīng)當(dāng)給與被特許人一定的冷靜期，在此時間段內(nèi)被特許人可以單方解除合同；
4.對于被特許人來說，未經(jīng)特許人同意不得轉(zhuǎn)讓特許經(jīng)營權(quán)，同時也應(yīng)當(dāng)履行保密義務(wù)，不得向他人泄露特許人的商業(yè)秘密；
5.被特許人付款時，要確定收款賬戶的名稱與特許人名稱保持一致等。
在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬從創(chuàng)新”的時代背景下，特許經(jīng)營作為一種輸出性較強的經(jīng)營方式，是創(chuàng)業(yè)和對外擴張的一種良好選擇。在具備一定的經(jīng)營資源的情況下，這種以知識產(chǎn)權(quán)和技術(shù)為核心的經(jīng)營模式將以其“軟實力”贏得市場。但是，即便國家已經(jīng)出臺相關(guān)規(guī)定規(guī)范特許經(jīng)營市場，現(xiàn)實生活中仍然有不少企業(yè)違規(guī)進行特許經(jīng)營甚至借特許經(jīng)營進行欺詐。市場變化莫測，套路層出不窮，僅提出以上幾點供讀者參考。
業(yè)務(wù)領(lǐng)域：債券融資、私募登記/備案、民商事訴訟等