當(dāng)前，中小企業(yè)在緩解就業(yè)壓力、保證中國經(jīng)濟(jì)適度增長、推動技術(shù)創(chuàng)新和保持社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮著重要的作用。這其中，服務(wù)型中小企業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展同樣發(fā)揮了重要的支撐作用，加快發(fā)展服務(wù)型中小企業(yè)意義重大。
服務(wù)型中小企業(yè)面臨的主要壓力及原因
1.當(dāng)前我國服務(wù)型小微企業(yè)市場競爭加劇導(dǎo)致成本上升。從就業(yè)人口角度看，發(fā)達(dá)國家約三分之二的就業(yè)人員在大企業(yè)，三分之一在中小企業(yè)，剩下的在小微企業(yè)。而在中國，三分之一在大企業(yè)工作，絕大部分在小微企業(yè)工作，中小企業(yè)的勞動人口所占比重很低。在中國，當(dāng)前服務(wù)型中小企業(yè)及小微企業(yè)員工數(shù)量快速增長，最新數(shù)據(jù)顯示，我國服務(wù)型中小企業(yè)及小微企業(yè)員工數(shù)量從2009 年以后年均增長率是 7.8%。但是西部增長是最快的，西部企業(yè)員工的增長率在2010年達(dá)到13%，2012年達(dá)到15%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中部和東部地區(qū)。
2.當(dāng)前服務(wù)型中小企業(yè)員工工資漲幅不斷提高，導(dǎo)致服務(wù)型中小企業(yè)人工成本快速上升。工資漲幅不斷提高，西部服務(wù)型中小企業(yè)員工工資漲幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中部和東部。最近一項(xiàng)調(diào)查表明，西部服務(wù)型中小企業(yè)工資漲幅最高，漲幅達(dá)35%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于東部和中部地區(qū)。同時，在服務(wù)型中小企業(yè)各類員工中，管理人員的平均工資年均增幅達(dá)31%，在各類員工中是最高的。
3.當(dāng)前市場資金、稅費(fèi)負(fù)擔(dān)和政府支持是影響服務(wù)型中小企業(yè)發(fā)展的主要因素，其中市場因素排名第一，即服務(wù)型中小企業(yè)對市場因素的依賴程度最高，而國有服務(wù)類中小企業(yè)對市場的依賴性很低。稅費(fèi)負(fù)擔(dān)和政府支持是影響服務(wù)型中小企業(yè)發(fā)展的重要因素，有超過80%的服務(wù)型中小企業(yè)表示稅費(fèi)負(fù)擔(dān)比較重。
4.服務(wù)型中小企業(yè)融資受制于償債能力不足以及政策扶持力度有限等因素影響，導(dǎo)致服務(wù)型中小企業(yè)融資渠道狹窄。服務(wù)型中小企業(yè)由于規(guī)模小，貸款主要來自股份制商業(yè)銀行，而不是國有商業(yè)銀行，即使國有大企業(yè)，60%-70%的貸款來自股份制商業(yè)銀行，小微企業(yè)從農(nóng)信社的貸款比重最高。
推動服務(wù)型中小企業(yè)發(fā)展的對策建議
服務(wù)業(yè)將是中小企業(yè)的春天，應(yīng)制定政策，大力支持經(jīng)濟(jì)實(shí)體中作為弱勢群體的服務(wù)型中小企業(yè)盡快走上健康發(fā)展道路。
1.大力推動服務(wù)創(chuàng)新，推動中小企業(yè)服務(wù)商更好地服務(wù)于中小企業(yè)，促進(jìn)我國中小企業(yè)成長。面對中小企業(yè)的眾多個性化需求，如何從中尋找篩選符合自己需求、質(zhì)優(yōu)價廉的服務(wù)商是中小企業(yè)在發(fā)展過程中不得不首先面對的問題。中小企業(yè)服務(wù)商應(yīng)開發(fā)出更具針對性的便捷實(shí)用的產(chǎn)品和服務(wù)，促進(jìn)中小企業(yè)快速成長。第一，政府要為中小企業(yè)提供一個優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)，要減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)，政府要大力提供公共服務(wù)，完善服務(wù)體系，支持中小企業(yè)成長。第二，要改善中小企業(yè)服務(wù)體系，抓住平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的機(jī)遇，不斷完善平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，解決好平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的問題。
2.構(gòu)建我國中小企業(yè)融資服務(wù)體系，促進(jìn)服務(wù)型中小企業(yè)快速發(fā)展。按GDP 一定比例設(shè)立服務(wù)型中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)基金，吸引社會資金設(shè)立專門為服務(wù)型中小企業(yè)融資的服務(wù)機(jī)構(gòu);降低符合產(chǎn)業(yè)政策的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中小企業(yè)行政事業(yè)性收費(fèi);充分發(fā)揮稅收優(yōu)惠政策，對符合條件的服務(wù)型中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)和再擔(dān)保機(jī)構(gòu)，給予一定的營業(yè)稅減免優(yōu)惠，引導(dǎo)服務(wù)型中小企業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)優(yōu)化;鼓勵各類金融中介組織參與，建立多層次服務(wù)型企業(yè)融資體系;嘗試金融事業(yè)部制，提供服務(wù)型企業(yè)專業(yè)融資服務(wù);嘗試物流金融服務(wù)模式，分散服務(wù)型企業(yè)信貸風(fēng)險;政府建立和完善地區(qū)性的小型證券交易市場;建立社區(qū)性銀行和社區(qū)擔(dān)保公司;鼓勵中小企業(yè)利用債權(quán)和股權(quán)融資。
3.正確認(rèn)識營改增對服務(wù)型中小企業(yè)的影響。“營改增”對生活性服務(wù)業(yè)中小企業(yè)影響不顯著，而生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中小企業(yè)資產(chǎn)購置行為的集中性造成稅收負(fù)擔(dān)年度不均衡狀態(tài)。首先，應(yīng)優(yōu)先將部分生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)納入“營改增”范圍，應(yīng)加快將“營改增”推向全國全行業(yè)。其次改變生活性服務(wù)業(yè)的征稅辦法，采取簡易征稅辦法對生活性服務(wù)業(yè)進(jìn)行征稅。應(yīng)暫時維持生活性服務(wù)業(yè)營業(yè)稅制度不變。對一些特殊的服務(wù)業(yè)企業(yè)，例如公共交通、供水和供氣等，無法準(zhǔn)確區(qū)分其服務(wù)是生產(chǎn)性還是生活性，應(yīng)該采取簡易征稅方式。
4.大力推動服務(wù)型中小企業(yè)管理創(chuàng)新。要推動服務(wù)型中小企業(yè)管理創(chuàng)新，必須要確立中小企業(yè)的創(chuàng)新主導(dǎo)地位，同時政府要通過規(guī)制與服務(wù)對中小企業(yè)創(chuàng)新活動給予最大限度的支持。為中小企業(yè)管理創(chuàng)新提供適合的制度環(huán)境，即對處于弱勢地位的中小企業(yè)初期發(fā)展進(jìn)行保護(hù);設(shè)立中小企業(yè)管理創(chuàng)新協(xié)調(diào)處理的專門機(jī)構(gòu);應(yīng)對中小企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展在經(jīng)濟(jì)上予以支持。制定政策措施，使中小企業(yè)能夠獲得資金來啟動創(chuàng)新活動;強(qiáng)化信息化服務(wù)，為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新服務(wù);鼓勵以中小企業(yè)為主體的管理創(chuàng)新。