建生態(tài)如今已成為熱詞，那么生態(tài)到底是什么？生態(tài)型企業(yè)又是怎樣的呢？在企業(yè)生態(tài)化發(fā)展過程中，一些先知先覺的HR們正在超越原來的定位和職責(zé)，探索和打造獨(dú)特的“人才生態(tài)”。
什么是生態(tài)？有哪些特征？
（一）生態(tài)
什么是生態(tài)呢？生態(tài)一詞源于古希臘學(xué)，意思是指家或者我們的環(huán)境。簡(jiǎn)言之，生態(tài)就是指一切生物的生存狀態(tài)以及他們之間和他與環(huán)境之間環(huán)環(huán)相扣的關(guān)系。
如今，“生態(tài)”一詞涉及的范疇越來越廣，用來定義美、定義文化，此處把它用于經(jīng)濟(jì)的范疇。
這里可以理解為：以互為作用力的組織或者個(gè)人為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)單位，隨著時(shí)間因素的影響，共同發(fā)展和相互影響，形成單方向或多方向的圈層經(jīng)濟(jì)；圈層之間再鏈接、重塑、融合，成為新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，成為一種有規(guī)律的組合，即事業(yè)、利益、經(jīng)濟(jì)共同體。
它超越了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈、平臺(tái)運(yùn)營和閉環(huán)生態(tài)，是涉及人、內(nèi)容、智能終端等形成新圈層，通過物質(zhì)、能量、信息的交換，形成一個(gè)互為作用共同發(fā)展的體系。
一句話概括：生態(tài)是一個(gè)自組織、自學(xué)習(xí)、自成長(zhǎng)的開放式復(fù)雜系統(tǒng)。
（二）特征
1、多邊市場(chǎng)
生態(tài)既然是一個(gè)復(fù)雜的適應(yīng)性系統(tǒng)，第一個(gè)特征就是它是一個(gè)多邊市場(chǎng)。
多邊市場(chǎng)是指通過某個(gè)（或者多個(gè)）交易平臺(tái)，使得終端用戶形成互動(dòng)，并通過適當(dāng)?shù)亩▋r(jià)，使市場(chǎng)的每一方都能夠參與。即該平臺(tái)的接入節(jié)點(diǎn)至少有兩類或以上的異質(zhì)節(jié)點(diǎn)。
這里的“多邊”有的是直接的供需關(guān)系，有的相對(duì)間接。
利益主體要足夠的多，數(shù)量級(jí)要足夠的大，不能只是一個(gè)比較單一的合作體。我們?nèi)粘Ｋf的幾大上下游廠商之間的協(xié)作聯(lián)盟不能算生態(tài)，因?yàn)槌蓡T不夠多，同時(shí)同質(zhì)性也不夠。
生態(tài)必須是多門類、多屬性、多種族的成員體系。如華為剛發(fā)布的操作系統(tǒng)“鴻蒙”，它的生態(tài)就包含了OEM設(shè)備廠商、第三方APP開發(fā)者、華為、SoC芯片廠商、內(nèi)容服務(wù)商等，并且提出了2021年底連接3億臺(tái)設(shè)備的目標(biāo)。
2、競(jìng)合關(guān)系
競(jìng)合關(guān)系(co-opetition)是基于合作與競(jìng)爭(zhēng)結(jié)合的經(jīng)營戰(zhàn)略，由商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者合作工作能夠收益的思想衍生而來。我們熟知博弈論，就是要不擁有全部，要不空手而歸。
競(jìng)合引領(lǐng)的是正和，即收益總和大于投入總和。
生態(tài)里也是競(jìng)合的關(guān)系，主張的是生態(tài)里所有參與方的收益總和大于所有參與方的投入總和?；緛碚f相互之間既有競(jìng)爭(zhēng)性，又要有合作性，既有互補(bǔ)關(guān)系又能分工協(xié)作，類似于生物里的寄生關(guān)系。
3、開放機(jī)制
所謂的封閉系統(tǒng)，就是指與環(huán)境間只有能量交換而無物質(zhì)交換的系統(tǒng)。
在量子力學(xué)中，封閉系統(tǒng)等于孤立系統(tǒng)；在管理學(xué)中，封閉系統(tǒng)是指不受環(huán)境影響也不與環(huán)境發(fā)生相互作用的系統(tǒng)。
而開放系統(tǒng)呢，就是指與環(huán)境間既有能量交換又有物質(zhì)交換的系統(tǒng)。這兩者的區(qū)別就是，在客觀世界里封閉系統(tǒng)的存在是相對(duì)的，而開放系統(tǒng)的存在是絕對(duì)的。
這就是容易理解了，哪怕是一個(gè)非常完美的生態(tài)，也是有進(jìn)出有增長(zhǎng)。實(shí)際上從生物學(xué)的角度，天空、大地、海洋也是開放的。我們常常會(huì)提到騰訊生態(tài)和阿里生態(tài)的比較，前者更具開放性。
4、自足進(jìn)化
如果具備了以上幾個(gè)特點(diǎn)，其實(shí)自我內(nèi)部的市場(chǎng)就足夠了。每一個(gè)人甚至組織，都有自己的生命周期，例如從幼兒到老年，組織從初期到成熟壯大，不會(huì)突然中止，而是以自己的方式不斷地變化和生長(zhǎng)，就像我們要打造一個(gè)百年企業(yè)，必須滿足了前三項(xiàng)，才有可能發(fā)生。
就像人的生命細(xì)胞一樣，并沒有一個(gè)叫做“CEO”的細(xì)胞告訴其他細(xì)胞如何去運(yùn)作，每個(gè)細(xì)胞都有自己的功能和使命，確保人的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，生態(tài)的“自足進(jìn)化”就是如此。
生態(tài)型企業(yè)是如何形成的？
（一）生態(tài)型企業(yè)是演變來的
1、過去是競(jìng)爭(zhēng)型
企業(yè)初創(chuàng)期，由于還未形成規(guī)模，且急需利潤(rùn)的增長(zhǎng)擴(kuò)大，將不自覺地陷入競(jìng)爭(zhēng)型，面向相同的客戶，同行之間你多我少，你死我活。而且這種競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)形態(tài)會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間。
2、當(dāng)下是聯(lián)盟型
隨著企業(yè)的快速發(fā)展，規(guī)模日益擴(kuò)大，企業(yè)逐漸意識(shí)到要想獲得更大的發(fā)展需要的共贏，此時(shí)的企業(yè)會(huì)開始發(fā)展盟友、合作者，這時(shí)候就進(jìn)入聯(lián)盟型。聯(lián)盟成員之間雖然以共同利益為基礎(chǔ)，但聯(lián)盟與外部仍是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
3、未來是生態(tài)型
生態(tài)型比聯(lián)盟型更進(jìn)一步，是將企業(yè)真正理解為全社會(huì)生態(tài)共建中的一員，與所有的利益方、行動(dòng)方均能找到一致，創(chuàng)造價(jià)值。我們仔細(xì)研究可以發(fā)現(xiàn)，從競(jìng)爭(zhēng)型到聯(lián)盟型到生態(tài)型，代表的是企業(yè)內(nèi)、外不同價(jià)值主體之間的利益關(guān)系模式的不斷進(jìn)化。
（二）生態(tài)型企業(yè)是個(gè)多元組合
1、人才生態(tài)
從企業(yè)生態(tài)構(gòu)建的角度，首當(dāng)其沖就是人才生態(tài)，而且是最基礎(chǔ)最活躍也是最重要的部分。
所謂的人才生態(tài)就是指在特定的區(qū)域與時(shí)間內(nèi)，所有各類人才群體與其生存環(huán)境（包括自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政 治環(huán)境和科技環(huán)境等）所形成的有機(jī)復(fù)合體。
人才生態(tài)里各種要素之間存在著非常復(fù)雜的關(guān)系，在企業(yè)中這些關(guān)系既有上下游人才種群間的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)和勞動(dòng)成果的傳遞，也有內(nèi)部各部門之間的支持和服務(wù)。我們知道，人才生態(tài)的內(nèi)在機(jī)理是種核效應(yīng)，即核心人物的影響帶動(dòng)效應(yīng)。
放在企業(yè)中就是意味著圍繞企業(yè)的基本愿景和使命，已經(jīng)構(gòu)建了一個(gè)具備長(zhǎng)期、廣泛的文化機(jī)制，有競(jìng)爭(zhēng)也有開放，才能保證這是一個(gè)健康的自循環(huán)的企業(yè)人才生態(tài)。
2、知識(shí)生態(tài)
知識(shí)生態(tài)是指在特定的時(shí)空范圍內(nèi)，由知識(shí)資源、知識(shí)服務(wù)活動(dòng)、知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)以及他們的交流和協(xié)作環(huán)境所組成的，借助于知識(shí)流動(dòng)、價(jià)值流動(dòng)、物質(zhì)流動(dòng)等功能而形成的開放、動(dòng)態(tài)的知識(shí)系統(tǒng)。
知識(shí)生態(tài)是以知識(shí)為主體，由知識(shí)和知識(shí)的載體形成整體。知識(shí)生態(tài)是動(dòng)態(tài)的，具有自學(xué)習(xí)、自適應(yīng)的能力。從狹義的角度，它包括了知識(shí)、工具載體、算法。
從一個(gè)企業(yè)的角度，是指企業(yè)內(nèi)部不同的部門之間構(gòu)成不同的知識(shí)資源、知識(shí)服務(wù)、知識(shí)創(chuàng)新，這一系列的知識(shí)流動(dòng)、價(jià)值流形成了一個(gè)豐富的存量。無論企業(yè)角度還是從社會(huì)總體角度，知識(shí)生態(tài)必須更加多元化、多邊，不斷的開放，才能成為一個(gè)流動(dòng)的生態(tài)。
3、資本生態(tài)
資本是企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)的基礎(chǔ)。目前資本本身也要跳出突破現(xiàn)有的局限，要建立一個(gè)不斷流轉(zhuǎn)，能夠變現(xiàn)也能增值的系統(tǒng)。這就需要圍繞資本生態(tài)做布局和構(gòu)建，包括直接的投資、債券、信貸、資產(chǎn)證券化和權(quán)益證券化等，或者一些能夠驅(qū)動(dòng)社會(huì)資本的圍繞企業(yè)投入推動(dòng)的創(chuàng)新金融產(chǎn)品和金融活動(dòng)等。
4、物資生態(tài)
物資是物資資料的簡(jiǎn)稱。它既包括自然界直接提供的物資財(cái)富，又包括經(jīng)過人的勞動(dòng)所取得的勞動(dòng)產(chǎn)品；既包括可以直接滿足人們需要的生活資料，又包括間接滿足人們需要的生產(chǎn)資料。
在企業(yè)生產(chǎn)中，主要指的是商品生產(chǎn)過程中所消耗物品的各種生產(chǎn)資料，有設(shè)備、設(shè)施、工具、物料、易耗品等等。我們的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，生產(chǎn)活動(dòng)，交易行為都是以這些物資要素的加工、轉(zhuǎn)移、交付等為表現(xiàn)的。
物資生態(tài)就是指企業(yè)圍繞生產(chǎn)活動(dòng)時(shí)也要將物資及與物資相關(guān)的載體、環(huán)境等建立一定的體系，并且保證物資多邊、開放的關(guān)系體系。
5、能源生態(tài)
能源亦稱能量資源或能源資源。這里只要指能源法中提到的，煤炭、石油、天然氣、生物質(zhì)能和電力、熱力以及其他直接或者通過加工、轉(zhuǎn)換而取得有用能的各種資源。因?yàn)樗械男畔⒒顒?dòng)和信息交換，都要消耗能源，能源能夠變成經(jīng)濟(jì)活動(dòng)體里面的基本要素。
能源生態(tài)是指要解決能源的分布式的部署，開放式的協(xié)作，對(duì)能源的智能化管理，包括環(huán)境保護(hù)等，全部比較好地建立平衡。
企業(yè)的人才生態(tài)如何構(gòu)建？
（一）人力資源外延式生態(tài)
1、內(nèi)生態(tài)
首先提到企業(yè)的內(nèi)生態(tài)。其實(shí)每個(gè)企業(yè)都有自己的人才形態(tài)，無論規(guī)模大小。我們可以將企業(yè)“可用之人”，以緊密程度、勞資關(guān)系等維度，分成了核心層、基礎(chǔ)層、關(guān)聯(lián)層。
核心層就是指骨干隊(duì)伍，包括通常所稱的決策層、管理層和業(yè)務(wù)主管級(jí)的骨干人員。基礎(chǔ)層是企業(yè)的一線團(tuán)隊(duì)，包括生產(chǎn)基層、營銷基層、服務(wù)基層等，以“前臺(tái)”人員為主，也就是面對(duì)客戶、面向產(chǎn)品或交付服務(wù)的第一線和最前端。關(guān)聯(lián)層則是指不在內(nèi)直接任職，但直接參與公司分工，有比較穩(wěn)定的合約合作關(guān)系，相對(duì)也比較固化的。
在內(nèi)生態(tài)中，一般的做法是：核心層以合伙機(jī)制共享公司發(fā)展成員；基礎(chǔ)層以職員形式實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力價(jià)值的貢獻(xiàn)與薪酬回報(bào)；關(guān)聯(lián)層以合約保障成果與報(bào)酬。
2、外生態(tài)
企業(yè)人力資源的外生態(tài)往往容易忽視，其實(shí)這一部分人才對(duì)于企業(yè)的作用不容小覷。企業(yè)的外生態(tài)一般指三類：
一是建立聯(lián)合體的協(xié)作方，比如產(chǎn)教平臺(tái)、專業(yè)平臺(tái)、聯(lián)盟化資源體等等；
第二類是經(jīng)過本企業(yè)認(rèn)證的社會(huì)化人才，比如工程師、設(shè)計(jì)師、司機(jī)、快遞員等，前提是被企業(yè)認(rèn)證過的，或者第三方認(rèn)證的，然后在本企業(yè)內(nèi)的人才庫里隨機(jī)會(huì)發(fā)生訂單的；
第三類是權(quán)益紐帶的用戶群體，比如分級(jí)會(huì)員啊，KOC/KOL等等，這里基本屬于高等級(jí)的會(huì)員群體，會(huì)更加深入?yún)⑴c到企業(yè)的設(shè)計(jì)、制造、交易和服務(wù)過程中，可以更多的交互。
對(duì)于生態(tài)型企業(yè)而言，人才外生態(tài)的打造更為重要。只有通過它才讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)“用全社會(huì)的人，做全市場(chǎng)的生意”。
（二）人力資源的內(nèi)涵式生態(tài)
企業(yè)的人力資源內(nèi)涵式生態(tài)有個(gè)逐步發(fā)展演變的過程，之前我們往往未能意識(shí)到這些要素也是企業(yè)人才生態(tài)的重要構(gòu)成。我們大致可以將內(nèi)生態(tài)視為三類的復(fù)合體：認(rèn)證平臺(tái)、協(xié)作平臺(tái)和關(guān)系平臺(tái)。
一是認(rèn)證平臺(tái)。通常一類認(rèn)證平臺(tái)是某一類人才聚集入口，通過定義能力標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)相關(guān)人才完成認(rèn)證流程。高級(jí)一點(diǎn)的平臺(tái)還會(huì)有學(xué)習(xí)導(dǎo)航和訓(xùn)練輔導(dǎo)等等，這類平臺(tái)在資質(zhì)、資格上有一定的權(quán)威性。如之前的北電認(rèn)證、西門子認(rèn)證、微軟認(rèn)證等。
二是協(xié)作平臺(tái)。常見的協(xié)作平臺(tái)主要是智能眾包系統(tǒng)，從發(fā)單、接單、搶單，整體作業(yè)的支撐，節(jié)點(diǎn)的記錄，評(píng)價(jià)體系等等一套完成的體系。像豬八戒啊、58同城啊、大任智庫孵化的我做網(wǎng)都是這些協(xié)作平臺(tái)。
三是關(guān)系平臺(tái)。關(guān)系平臺(tái)主要是有能力標(biāo)簽、業(yè)績(jī)記錄，評(píng)價(jià)積分等等，能讓用戶在彼此的關(guān)系網(wǎng)中可以互動(dòng)、互認(rèn)、互評(píng)。在關(guān)系平臺(tái)中的佼佼者應(yīng)該算是linkedIn，不僅有一度、二度關(guān)系識(shí)別，還可以互相確認(rèn)身份技能等，目前在人力資源選人這個(gè)領(lǐng)域得到很好地應(yīng)用。
創(chuàng)建人才生態(tài)，HR們關(guān)鍵要掌握什么？
創(chuàng)建人才生態(tài)，HR們要掌握什么？HR肯定不是萬能的，而且HR也是廣義的，這是一種能力，董事長(zhǎng)可以稱之為HR，中高層也可以。所以在這個(gè)新型生態(tài)里，我們需要掌握很多，又不能太多。
首先，要知道是什么？什么是生態(tài)？生態(tài)型企業(yè)又是如何？人才生態(tài)的外延和內(nèi)涵分別是什么？
其次，我們要懂得怎么做？怎么做呢？簡(jiǎn)單，從規(guī)劃、計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、招引、賦能、激勵(lì)、成長(zhǎng)。每一項(xiàng)都與專業(yè)有關(guān)，每一項(xiàng)都要插上數(shù)字化的翅膀。（詳情可參考我前面四篇DHR四化都有詳細(xì)的說明。）
其三，要理解為什么？人才生態(tài)是企業(yè)生態(tài)的第一保障，是最活躍、最革命、最具創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)生態(tài)。我們需要在認(rèn)知上、方法論上掌握它，也要充分理解它的價(jià)值和重要性。
創(chuàng)建人才生態(tài)，是企業(yè)最大價(jià)值所在。也是HR們的業(yè)績(jī)皇 冠。創(chuàng)建生態(tài)企業(yè)，必須把人才生態(tài)放在第一位。沒有人才的生態(tài)，讓生態(tài)企業(yè)成了一句空話，為了讓夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，我們必須勇于承擔(dān)，承載這個(gè)百年難遇大變革中的特殊使命，創(chuàng)建人才生態(tài)！