川企發(fā)〔2021〕10號(hào)
各市（州）中小企業(yè)服務(wù)中心、各相關(guān)單位：
為貫徹落實(shí)工業(yè)和信息化部辦公廳、民政部辦公廳《關(guān)于開展志愿服務(wù)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》（工信廳聯(lián)企業(yè)〔2020〕12號(hào)）文件精神，有效聚集社會(huì)服務(wù)資源，打造一支熟政策、精法律、懂技術(shù)、會(huì)管理、肯奉獻(xiàn)、樂助企的高水平專家志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，更好地促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展，特制定《四川省中小企業(yè)志愿服務(wù)專家管理暫行辦法》，現(xiàn)印發(fā)你們，請(qǐng)執(zhí)行。
附件：四川省中小企業(yè)志愿服務(wù)專家管理暫行辦法
四川省企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心
2021年3月2日
附件
四川省中小企業(yè)志愿服務(wù)專家管理暫行辦法
第一章總則
第一條?為規(guī)范四川省中小企業(yè)志愿服務(wù)專家（以下簡(jiǎn)稱志愿服務(wù)專家）管理，促進(jìn)志愿服務(wù)持續(xù)健康發(fā)展，結(jié)合本省實(shí)際，制定本辦法。
第二條?本辦法所指志愿服務(wù)專家是面向社會(huì)公開招募的、自愿參加并符合相關(guān)條件、為助力中小企業(yè)發(fā)展提供相關(guān)志愿服務(wù)的人員統(tǒng)稱。
第三條?志愿服務(wù)專家在法律和法規(guī)規(guī)定許可的范圍內(nèi)開展工作。
第四條?志愿服務(wù)專家堅(jiān)持弘揚(yáng)和傳播“志愿攜手同行、服務(wù)助企成長(zhǎng)”主題精神，為全省中小企業(yè)無償提供政策、法律、金融、管理、技術(shù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面的專業(yè)化服務(wù)和個(gè)性化解決方案。
第二章?服務(wù)內(nèi)容及方式
第五條?志愿服務(wù)專家主要提供政策宣貫、財(cái)稅金融、管理咨詢、人力資源、市場(chǎng)開拓、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、技術(shù)創(chuàng)新、科技成果轉(zhuǎn)化、法律法規(guī)等服務(wù)，并根據(jù)中小企業(yè)的實(shí)際需求，不斷完善服務(wù)內(nèi)容。
第六條?志愿服務(wù)專家與中小企業(yè)在自愿、平等、誠(chéng)信、合法原則基礎(chǔ)上，建立服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。志愿服務(wù)專家以個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)為中小企業(yè)提供咨詢、指導(dǎo)和服務(wù)，所提建議僅供企業(yè)參考。
第七條?志愿服務(wù)專家依托社會(huì)資源，以專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)勢(shì)，采取線上與線下相結(jié)合的服務(wù)方式，為中小企業(yè)提供多元化、個(gè)性化解決方案，助力中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和“專精特新”發(fā)展。
第三章?招募條件與范圍
第八條?志愿服務(wù)專家須具備以下條件：
（一）擁護(hù)黨的基本路線和方針政策，遵紀(jì)守法，堅(jiān)持原則，身心健康。
（二）具有良好的職業(yè)道德、個(gè)人信譽(yù)和服務(wù)意識(shí)，積極參加志愿服務(wù)活動(dòng)，愿意服從安排并完成相關(guān)工作。
（三）從事中小企業(yè)服務(wù)工作5年及以上，或在國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、高等院校、科研機(jī)構(gòu)等任職并具有較高的專業(yè)技術(shù)水平。
（四）原則上具有國(guó)家認(rèn)可的各類中級(jí)以上職稱資格證書。
第九條?招募志愿服務(wù)專家，遵循自愿原則，采取面向社會(huì)“公開招募+定向邀請(qǐng)+單位推薦”方式征集；由單位推薦和個(gè)人自薦相結(jié)合方式，根據(jù)實(shí)際需求及服務(wù)情況不定時(shí)更新。
第四章?運(yùn)行管理
第十條?對(duì)志愿服務(wù)專家建立個(gè)人服務(wù)績(jī)效檔案，開展志愿服務(wù)考核評(píng)價(jià)工作。
第十一條?依托全國(guó)志愿服務(wù)信息系統(tǒng)開展志愿者招募管理、志愿服務(wù)項(xiàng)目發(fā)布、志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)記錄和證明出具。
第十二條?志愿服務(wù)專家聘期一般為兩年，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，聘期屆滿后可根據(jù)履行工作職責(zé)情況續(xù)聘或解聘。年內(nèi)無故缺席有關(guān)活動(dòng)3次以上的，將調(diào)整出專家?guī)臁?span>
第十三條?志愿服務(wù)專家可享有下列權(quán)利：
（一）參加各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)；
（二）對(duì)中小企業(yè)志愿服務(wù)工作提出意見和建議；
（三）可獲得相關(guān)培訓(xùn)、交流和考察機(jī)會(huì)；
（四）經(jīng)考核，可給予表?yè)P(yáng)、通報(bào)、評(píng)優(yōu)等相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)；
（五）《志愿服務(wù)條例》等法規(guī)規(guī)定的有關(guān)權(quán)利。
第十四條?志愿服務(wù)專家應(yīng)履行下列義務(wù)：
（一）遵守《志愿服務(wù)條例》及《四川省中小企業(yè)志愿服務(wù)專家管理暫行辦法》，履行志愿服務(wù)承諾；
（二）按照有關(guān)要求高質(zhì)量完成志愿服務(wù)任務(wù)；
（三）尊重企業(yè)意愿，保守志愿服務(wù)活動(dòng)中獲知的商業(yè)秘密及其它依法受保護(hù)的信息；
（四）維護(hù)志愿服務(wù)專家團(tuán)隊(duì)的合法權(quán)益和聲譽(yù)，不得以志愿服務(wù)專家的名義從事有償活動(dòng)；
（五）完成須配合的其它有關(guān)工作。
第十五條?志愿服務(wù)專家發(fā)生以下情形的，應(yīng)退出志愿服務(wù)專家隊(duì)伍：
（一）年齡超過70周歲；
（二）身體健康狀況不適宜參加志愿服務(wù)的；
（三）本人要求退出的；
（四）不履行志愿服務(wù)專家義務(wù)的；
（五）不符合從事志愿服務(wù)活動(dòng)的其他情形。
第十六條?志愿服務(wù)專家主動(dòng)要求退出的，應(yīng)提出書面申請(qǐng)，履行相關(guān)手續(xù)后收回聘書。
第五章?組織保障
第十七條?經(jīng)濟(jì)和信息化廳、民政廳共同負(fù)責(zé)中小企業(yè)志愿服務(wù)專家相關(guān)工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。四川省企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心負(fù)責(zé)按照省上統(tǒng)一部署，做好志愿服務(wù)專家的遴選培訓(xùn)、活動(dòng)開展、志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)記錄與證明出具、管理考核等工作的具體組織和實(shí)施。
第十八條?本辦法自發(fā)布之日起生效，由四川省企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心負(fù)責(zé)解釋。