4月27日，四川省民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和中小企業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室召開(kāi)“中小企業(yè)服務(wù)提升年”工作推進(jìn)視頻會(huì)。記者從會(huì)上獲悉，2020年作為“中小企業(yè)服務(wù)提升年”，將統(tǒng)籌實(shí)施一系列針對(duì)中小企業(yè)實(shí)際需求的重點(diǎn)服務(wù)活動(dòng)，為中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和平穩(wěn)發(fā)展提供有力支撐。對(duì)此，我省發(fā)布《“中小企業(yè)服務(wù)提升年”服務(wù)機(jī)構(gòu)推薦名錄》，名錄對(duì)首批300家中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本情況、基本內(nèi)容和聯(lián)系方式等進(jìn)行了介紹。
據(jù)了解，名錄以中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)、政策宣傳、投資融資、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、管理提升、技術(shù)支撐、教育培訓(xùn)等十大類(lèi)服務(wù)類(lèi)型，梳理了推薦的中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，引導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)為中小企業(yè)提供誠(chéng)信、精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以便企業(yè)有針對(duì)性地選擇服務(wù)產(chǎn)品。
今年受到新冠肺炎疫情影響，中小企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。2月初，我省對(duì)全省三次產(chǎn)業(yè)2000余戶中小微企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，其中受疫情影響較大、很大及嚴(yán)重的企業(yè)超過(guò)85%。
面對(duì)新冠肺炎疫情這場(chǎng)“大考”，從中央到省、市等各級(jí)政府都高度重視中小企業(yè)發(fā)展，“支持中小微企業(yè)”更成為國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)的高頻詞，備受關(guān)注。我省第一時(shí)間出臺(tái)了加快防疫物資生產(chǎn)“10條措施”和緩解中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難“13條措施”，各部門(mén)迅速制定細(xì)化舉措。
經(jīng)過(guò)多年努力，我省建成以“1+21+10”全省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)體系，在服務(wù)企業(yè)發(fā)展、提升能力、融資保障、拓展市場(chǎng)等方面發(fā)揮了重要作用。平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)累計(jì)舉辦服務(wù)活動(dòng)6.3萬(wàn)場(chǎng)次，服務(wù)企業(yè)60.4萬(wàn)余家次、人數(shù)166.5萬(wàn)人次，服務(wù)滿意度超過(guò)99%，但中小企業(yè)服務(wù)還面臨服務(wù)能力亟待提升、優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給不足、運(yùn)營(yíng)模式僵化、新興服務(wù)模式滲透緩慢等問(wèn)題。
對(duì)此，四川省經(jīng)濟(jì)和信息化廳總經(jīng)濟(jì)師李堂兵在會(huì)上表示，要明確服務(wù)目標(biāo)，持續(xù)構(gòu)建“在服務(wù)重點(diǎn)上著力、在服務(wù)資源上聚力、在服務(wù)成效上用力、在服務(wù)創(chuàng)新上發(fā)力”常態(tài)化中小企業(yè)服務(wù)活動(dòng)機(jī)制。要充分利用《“中小企業(yè)服務(wù)提升年”服務(wù)機(jī)構(gòu)推薦名錄》，提高社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)參與程度，鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)平臺(tái)利用市場(chǎng)化方式領(lǐng)取服務(wù)資源。要擴(kuò)大服務(wù)供給總量，推動(dòng)中小企業(yè)公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、特色化、品質(zhì)化、精準(zhǔn)化。要拓展服務(wù)范圍，按照“縱橫拓展、點(diǎn)面結(jié)合、立體多層”的思路在全省開(kāi)展。要以企業(yè)需求為導(dǎo)向設(shè)置服務(wù)內(nèi)容，摸清各個(gè)企業(yè)的各自堵點(diǎn)、難點(diǎn)，針對(duì)中小企業(yè)的個(gè)性需求進(jìn)行貼身定制化服務(wù)，鼓勵(lì)引導(dǎo)廣大服務(wù)平臺(tái)圍繞熱點(diǎn)需求提供服務(wù)產(chǎn)品、設(shè)置服務(wù)流程、形成服務(wù)模式，推廣典型案例，形成一批專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、特色化、智慧化的服務(wù)品牌。
會(huì)上，科技廳、人力資源社會(huì)保障廳、人行成都分行介紹了為企業(yè)服務(wù)工作安排。四川省中小企業(yè)發(fā)展中心、中企云鏈、四川省供貨商商會(huì)介紹了提升服務(wù)水平的工作思路。